Vårt arbetssätt

Processtöd & funktioner

På Oktav Förvaltning förstår vi att varje organisation har unika behov och utmaningar. Därför erbjuder vi skräddarsydda processstöd och funktioner för att avlasta och effektivisera er verksamhet.

Skräddarsytt stöd för er administration

Vi hjälper er att flytta över specifika administrativa funktioner till oss. Dessa funktioner integreras med era övriga system och genom processdesign, säkerställer vi att ni endast blir delaktiga när ni faktiskt behövs, vilket ger er mer tid och resurser till kärnverksamheten. Några exempel på vad vi åtar oss är:

• Uthyrning: Ärendehantering. Navet i vår verksamhet är vår system för ärendehantering. Vi erbjuder gärna detta även till er. läs mer här
• Uthyrning: Hantering av allt från förfrågningar till kontraktsskrivning och uppföljning.
• Fakturering: Effektiv och korrekt fakturering.
• Individuell mätning och debitering (IMD) Avläsning och debitering av individuell energianvändning.
• Felanmälan Med hjälp av vår tjänst för felanmälan blir vi länken mellan alla inblandade. Vårt mål är att endast behövd resurs blir involverad.
• Lägenhetsförmedling Intresseanmälan, bostadskö samt förmedling av lägenheter.
• Kundsupport: Professionell och responsiv kundservice som representerar ert varumärke.
• Rapportering: Samlade, skräddarsydda rapporter med målet att nå era exakta behov för beslut.

Integrationer

Vi integrerar våra lösningar med era befintliga system för en sömlös övergång och förbättrad effektivitet:

• Systemkompatibilitet: Vi anpassar våra tjänster för att fungera med era nuvarande system.
• Dataöverföring: Säker och smidig överföring av data mellan system.
• Anpassade lösningar: Utveckling av lösningar som kompletterar och förbättrar era befintliga processer.

Fördelar med våra processlösningar

Vår expertis inom processstöd ger er flera fördelar:

• Tidsbesparing: Avlasta er personal från tidskrävande uppgifter.
• Effektivitet: Öka produktiviteten genom att optimera era administrativa processer.
• Flexibilitet: Anpassade lösningar som möter era specifika behov.
• Kostnadseffektivitet: Minskade administrativa kostnader genom optimerade processer och system.

Vår expertis - Er framgång

Med Oktav Förvaltning som partner får ni tillgång till vår omfattande erfarenhet och expertis inom processhantering och systemintegration. Vi arbetar nära er för att förstå era specifika behov och skapar lösningar som verkligen gör skillnad.

Kontakta oss idag för att diskutera hur vi kan hjälpa er att avlasta, effektivisera och förbättra era administrativa processer.

Utbildningar och konsulttjänster - Lean och Processtyrning

På Oktav Förvaltning erbjuder vi skräddarsydda utbildningar och konsulttjänster inom lean och processtyrning. Våra tjänster riktar sig till bostadsrättsföreningar, förvaltningsbolag och fastighetsägare som vill optimera sina processer och arbetssätt.

Våra utbildningar

Vi erbjuder en rad utbildningar anpassade för olika behov och organisationsstorlekar:

• Go lean!: Ett föredrag som ger en introduktion till lean-principer och hur de kan tillämpas inom fastighetsförvaltning. Mycket populärt.
• Processoptimering i praktiken: En fördjupad kurs som visar praktiska exempel på hur processeffektivisering kan genomföras.
• Ledarskap i förändring: Utbildning för ledare och chefer om hur man leder och implementerar förändringsarbeten effektivt.

Konsulttjänster

Våra konsulter hjälper er att genomföra effektiva förändringsarbeten:

• Processeffektivisering: Vi analyserar era nuvarande processer och föreslår förbättringar för ökad effektivitet.
• Lean transformation: Hjälper ert företag att genomgå en fullständig lean transformation, inklusive utbildning, planering och genomförande.
• Projektledning för förändring: Vi erbjuder projektledningstjänster för att säkerställa att ert förändringsarbete blir framgångsrikt.

Fördelar med våra tjänster

• Ökad effektivitet: Genom lean och processtyrning kan ni optimera era processer och minska slöseri.
• Förbättrad kundnöjdhet: Effektiva processer leder till snabbare service och högre kvalitet.
• Stärkt konkurrenskraft: Ert företag blir mer anpassningsbart och redo att möta framtida utmaningar.

Vårt engagemang

• Skräddarsydda lösningar: Vi anpassar våra tjänster för att matcha er organisations unika behov.
• Expertkunskap: Våra utbildare och konsulter har djup kunskap och praktisk erfarenhet inom lean och processtyrning.
• Praktiskt fokus: Vi betonar praktisk tillämpning och konkreta resultat.

För mer information om våra utbildningar och konsulttjänster, eller för att boka en föreläsning eller workshop, kontakta oss på Oktav Förvaltning.